Política de Privacidade

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Introdução e compromisso

A Farol Baixo Consultoria em Comunicação Organizacional Ltda., com sede na Avenida Santos Dumont 2828, Aldeota, Fortaleza – CE, 60150-161, trata com seriedade os dados pessoais que recebe. Esta política descreve quais informações coletamos, como as usamos e quais direitos você tem sobre elas.

Esta política aplica-se ao site hospedado em farolbai.biz e às atividades de prestação de serviços da Farol Baixo. Dúvidas sobre esta política podem ser dirigidas ao e-mail [email protected].

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Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

Quando você preenche o formulário de contato no site, coletamos nome, endereço de e-mail e, opcionalmente, número de telefone e texto da mensagem. Durante a execução dos engagements, podem ser compartilhados dados de contato de colaboradores da empresa cliente para fins operacionais.

2.2 Dados coletados automaticamente

O site pode coletar, por meio de cookies e ferramentas de análise, informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita. Esses dados são utilizados de forma agregada para entender o comportamento de navegação.

2.3 Base legal (LGPD)

• Consentimento: para o envio de comunicações de marketing, quando expressamente aceito.
• Execução de contrato: para dados necessários à prestação dos serviços contratados.
• Interesse legítimo: para análise de uso do site e melhoria dos serviços.
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido pela legislação brasileira.

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário à relação comercial e por até cinco anos após seu encerramento para fins de cumprimento de obrigações legais.

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Como usamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e informações sobre os serviços
• Elaborar propostas e executar os engagements contratados
• Enviar comunicações relacionadas ao trabalho em curso
• Analisar o uso do site para aprimoramento da experiência
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos apoiam tecnicamente (hospedagem, e-mail), sempre sob acordos de confidencialidade e apenas na medida necessária.

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Medidas de proteção

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
• Acesso aos dados restrito a colaboradores com necessidade operacional
• Revisão periódica dos acessos e das medidas de segurança
• Procedimento de notificação em caso de incidente com dados pessoais, conforme prazo legal

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Cookies

O site utiliza cookies para funcionamento básico (sessão), análise de acesso e, eventualmente, recursos de terceiros como ferramentas de análise. Você pode gerenciar suas preferências de cookies na Política de Cookies ou recusar cookies não essenciais pelo banner exibido na primeira visita.

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Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer seus direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos dentro do prazo legal. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.

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Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A Farol Baixo não tem controle sobre as práticas de privacidade desses sites e não se responsabiliza por seu conteúdo ou pelo tratamento de dados que realizem.

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Menores de 18 anos

Os serviços da Farol Baixo são destinados a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso identifique que dados de um menor foram fornecidos sem autorização adequada, entre em contato pelo e-mail de privacidade para que possamos excluí-los.

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Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de vigência no topo do documento indica quando a versão atual entrou em vigor. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo site. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações implica aceitação da política atualizada.

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Contato para questões de privacidade